「特定商取引に関する法律」に基づく表記
特定商取引法に基づく表記
■ショップ名
ロハスウォール
■販売業者
有限会社辻建材
■代表者
辻 明宏
■店舗運営責任者
辻 明宏
■所在地
〒702-8021 岡山県岡山市南区福田479-14
■電話番号
0120-028-232
(営業時間:9:00〜18:00 ※土日祝日を除く)
■メールアドレス
info@lohaswall.com
■販売価格
各商品ページに表示された価格に基づきます(消費税込み)。
■お支払い方法
・クレジットカード
・銀行振込
■代金の支払時期
・クレジットカード:ご利用のカード会社の引落し日、またはご購入時に決済となります。
・銀行振込:ご注文確認メールの送付後、7日以内に指定口座へお振込みください。
・銀行振込:ご注文確認メールの送付後、7日以内に指定口座へお振込みください。
■申込み有効期限
銀行振込の場合、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、事前の通知なくご注文を自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
■商品代金以外の必要料金
・配送料
・銀行振込手数料(銀行振込決済をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります)
・銀行振込手数料(銀行振込決済をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります)
【通常の送料について】
・ご注文合計金額が50,000円(税込)以上の場合は、送料が無料となります。
・ご注文合計金額が50,000円(税込)未満の場合は、ご注文1件につき送料1,200円(別途、ご注文時の法令に基づく消費税)を頂戴いたします。
・ご注文合計金額が50,000円(税込)未満の場合は、ご注文1件につき送料1,200円(別途、ご注文時の法令に基づく消費税)を頂戴いたします。
【送料無料の対象外となる例外について】
※一部の商品(大型商品や特定の送料有料商品など)につきましては、ご注文合計金額が50,000円(税込)以上であっても、必ず既定の送料が発生いたします。対象商品および個別の送料につきましては、各商品ページをご確認ください。
※沖縄、北海道へのお届けにつきましては、ご注文合計金額に関わらず送料2,000円(別途、ご注文時の法令に基づく消費税)を頂戴いたします。
■商品の引渡時期
決済完了確認後(銀行振込の場合はご入金確認後)、特にご指定がない場合は14営業日以内に発送いたします。
※受注生産品(珪藻土など)については、製品の製作完了後の発送となります(納期目安は各商品ページをご確認ください)。
※お急ぎの場合は、ご注文前に別途ご相談ください。
■返品・交換・キャンセル等
【お客様都合による注文キャンセル・内容変更】
ご注文受付後は、材料の確保・製造準備・出荷準備および配送手配に入るため、お客様都合によるキャンセル・内容変更はお受けできません。
ご注文受付後は、材料の確保・製造準備・出荷準備および配送手配に入るため、お客様都合によるキャンセル・内容変更はお受けできません。
お届け希望日をご指定いただいた場合でも、注文受付後より準備を進めております。お届け希望日は配送日のご希望を承るものであり、キャンセル可能期間を延長するものではありません。
ご注文内容・数量・お届け先・お届け希望日をよくご確認のうえ、ご注文ください。
万が一、ご注文内容の誤りにお気づきの場合は、できるだけ早くご連絡ください。出荷準備状況を確認のうえ、対応可能な範囲で確認いたします。
【お客様都合による商品発送後の交換】
商品お届け日を含め、7日以内にメールにてご連絡いただいた場合のみ、以下の条件で対応いたします。
商品お届け日を含め、7日以内にメールにてご連絡いただいた場合のみ、以下の条件で対応いたします。
・受注生産品(珪藻土商品など):
商品の性質上、お客様都合による交換・返品は一切お受けできません。
商品の性質上、お客様都合による交換・返品は一切お受けできません。
・漆喰商品:
元の注文金額と同額、または元の注文金額を上回る商品への交換(サイズアップ等)に限りお受けいたします。金額が下がる商品への交換(差額返金が発生するもの)はお受けできません。
元の注文金額と同額、または元の注文金額を上回る商品への交換(サイズアップ等)に限りお受けいたします。金額が下がる商品への交換(差額返金が発生するもの)はお受けできません。
※交換にかかる往復の送料、および差額分のお支払いにかかる各種手数料は、すべてお客様のご負担となります。
【商品不良による返品・交換】
万が一、届いた商品に不良や破損があった場合は、お届け日を含め7日以内に、不良箇所の写真を添付の上、メールにてご連絡ください。送料当店負担(着払い)にて、速やかに良品と交換させていただきます。
万が一、届いた商品に不良や破損があった場合は、お届け日を含め7日以内に、不良箇所の写真を添付の上、メールにてご連絡ください。送料当店負担(着払い)にて、速やかに良品と交換させていただきます。
※事前のご連絡なく返送された商品、またはお届けから8日以上経過した商品はいかなる場合も返品・交換はお受けできません。
■休日について
オンラインでのご注文は24時間年中無休で受け付けております。
土日祝祭日、および年末年始・お盆・ゴールデンウィーク等の臨時休業日は、ご注文確認メール・お問い合わせへのご返答、発送業務、ご入金確認はお休みをいただいております。翌営業日より順次対応させていただきますのでご了承ください(休業日はご注文受付のみとなります)。