お問い合わせ

漆喰・珪藻土のことならお気軽にご相談ください

ショールーム見学のご予約からDIYのご質問、施工のご相談まで、
漆喰・珪藻土の専門家がお答えします。

• 漆喰と珪藻土、どちらを選べばいい？
• 天井にも塗れるの？
• 新築やリフォームで失敗したくない
• プロによる施工を依頼したい
• ショールームやオンライン相談を予約したい
  

など、悩みながら調べ続けるより、
専門家に聞くのが一番早いこともあります。

まずはお気軽にお問い合わせください。

 

＼＼お手軽なロハスウォール公式LINEからもお問い合わせ可！／／

 

 

その他のお問い合わせ方法

① LINEで相談（おすすめ）

写真や動画を送って相談したい方は、公式LINEが便利です。

• 写真を見ながら相談できる
• 動画で状況を共有できる
• 必要に応じてビデオ通話も可能
  

 

※ LINEの仕様上、お友達登録だけでは弊社からご連絡できません。
ご登録後に一度LINEにてメッセージをいただき、
そちらに弊社から返信させていただく流れになります。

　　

② お電話で相談

フリーダイヤル：0120-028-232（9:00～18:00,土日祝日休）

「ちょっと聞いてみたい」という内容でも大歓迎です。

 

③ Eメールのお問い合わせ

Eメール：info@lohaswall.com

 

ご返信について

お問い合わせへの返信は、通常3営業日以内に行っております。

また、ご注文に関するご連絡は2営業日以内にお送りしております。

土日祝日、GW、夏季休業、年末年始などの休業期間中は、ご返信・発送業務をお休みしております。休業期間中にいただいたお問い合わせは、翌営業日より順次対応いたします。

 

メールが届かない場合

• 「自動返信メールは届いたのに、その後の返信が来ない」
• 「問い合わせたのに連絡がない」

そのような場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。

これまでの事例では、以下の理由でメールが届かないケースがありました。

携帯キャリアメールをご利用の場合

docomo・au・SoftBankなどの携帯メールは受信できないことがあります。

Gmail・Yahoo!メールなどをご利用の場合

迷惑メールフォルダへ自動振り分けされている場合があります。

セキュリティソフトをご利用の場合

迷惑メール対策により受信がブロックされることがあります。

メールサービス側の設定

自動的に迷惑メールフォルダへ移動されている場合があります。

お使いのメールアドレスにそのような設定がされていないかご確認ください。

設定方法の詳細は、お使いメールサービス提供会社（プロバイダ）にご確認ください。

 

メールボックス容量不足

受信容量の上限に達している場合があります。

 

 

当店からのメールが到着しない場合には、大変お手数をおかけいたしますが、
必ずお電話にてご連絡頂きますようよろしくお願いいたします。